2020年新的篇章已拉开帷幕，在过去的一年里，在全体会员的支持下，在会领导的正确领导下，在全体员工的共同努力下，结合8月年中总结结果，珠检协2019年上半年工作达到预期总体目标，初步完成珠检协的组织能力和组织文化建设。为认真总结经验、分析问题，全面促进2020年各项工作的顺利开展，并通过表彰先进树立学习典型，鼓舞员工士气。1月10日下午，珠检协在1418会议室召开2019年度工作总结暨表彰大会，珠检协全体工作人员参加会议。

   会上，通过各部门工作汇报、秘书处工作汇报及个别谈话等环节，输出了16项珠检协2019年度运营工作改善点；并经秘书处会议讨论后针对该16项改善点制定了相应的改善措施和解决方案。在总结工作，历数成绩的同时，正视发展中存在的不足，例如珠检协意见箱“空空如也”，今后工作会加强对会员及其他客户群体的意见收集，启用满意度评价体系，让意见收集成为珠检协今后工作总结的重要参考数据。新的一年，珠检协将勇往直前，积极进取，开拓创新，在发展会员、服务会员、业务拓展等方面争取新的新更大成就！

(全体会议)

(表彰员工)